阿里妈妈发布家电行业报告 看消费者都为啥买单(2)

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  研究发现,家电行业人群偏爱实力派歌手或文艺范儿明星,而新兴流行小鲜肉比较少。看来在选择代言人时,或是想要在综艺节目中植入来与这群人建立情感联系,选择有“硬实力”的明星,或者展现实力、走清新文艺路线的内容更动人。

  洞察这群人的综艺节目类型TGI偏好,最突出的是冒险类型;浏览资讯时也偏爱惊悚悬疑、刑侦犯罪、旅游等内容,彰显对探索冒险的向往之情和“猎奇心”。家电品牌在与受众沟通时,可以将这群人的“心之所向”作为元素融入到品牌传播的BIG IDEA,或植入内容中。

  在科幻、极客的内容上的偏好也十分突出,说明人群对科技感、体验感的追求。相应,在沟通场景和内容上可以营造科技氛围。

  以“文化•艺术”、“人物•记录”为代表的视频节目类型也是家电行业人群喜爱的,反映了受众对于文化调性的内心需求。数据显示,优酷二级频道“文化艺术”,在所有频道中的偏好表现仅次于IT频道。因此,锚定名人文化类节目合作植入,也不失为增强家电品牌文化感召力的良策。

  相比之下,家电人群同样有强烈的“乐天派”特性,数据显示,在Top15综艺类型偏好排名中,喜剧、脱口秀、曲艺、真人秀等节目内容类型均有入榜。这与“范文化”的特质并不矛盾,也更说明了内容营销需要满足受众不同心理状态下的内容需求,增加了与受众沟通心智的机会。

  此外,育儿、动画、少儿节目类型偏好排名靠前。这类内容的忠实受众突显育儿生命周期,说明家电行业部分消费者群体心中有本“育儿经”。尤其是空气净化器、净水器、恒温水壶等家电类目可以考虑育儿节目植入,“锁定”这类群人并抓住沟通机会。

  营销策略“四重奏”,营造体验影响消费决策

  基于家电行业及人群洞察,消费趋势背后蕴含着高效、智能、健康、美学以及生活方式的不同诉求,找到不同诉求背后聚合的人群,在恰当的时机,营造场景“调对的情“,针对不同受众人群沟通从而影响消费决策。

  四重营销策略基于“R-ASMP”模型——找对的人,在对的时间,营造对的场景、调对的情(满足核心诉求)。对模型的解读并非是线性的,而是四个维度相互对应的立体结构。

  

阿里妈妈发布家电行业报告 看消费者都为啥买单

  图3:R-ASMP消费者沟通策略营销模型

  众所周知,家电行业决策周期较长,因此报告基于阿里大数据对近三年的家电行业消费行为进行深入研究,覆盖了消费者“认知-兴趣-购买-忠诚”的AIPL全链路,与此同时,更贯通了“消费行为”与“媒体行为”之间的联系,为家电品牌内容营销提供指引。

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